A seguito di una pioggia di commenti negativi e di insulti verso il team di sviluppo, Bungie ha chiuso la sezione commenti sotto un nuovo video pubblicato per Destiny 2 su YouTube. Dopo dell’uscita di Destiny 2: Lightfall, lo studio ha condiviso un nuovo filmato dedicato all’artwork del videogioco e per via di una serie di problematiche di cui soffre il DLC, il video è stato sommerso di critiche e insulti da una parte della community.
Dunque se alcuni utenti hanno scelto di commentare con critiche costruttive, altri hanno scelto una via decisamente diversa e proprio per questo motivo Bungie ha scelto di bloccare i commenti. Secondo quanto spiegato dal director Josh Deane infatti non si trattava solo di critiche, bensì di veri e propri attacchi personali contro gli sviluppatori.
Onestamente non avremmo mai chiuso la sezione dei commenti per le critiche. Apprezziamo sempre il feedback, positivo o negativo che sia.
Invece blocchiamo le interazioni quando qualcuno attacca personalmente un membro del nostro team, a partire dal lavoro svolto fino alla persona stessa.
Honestly, we’ll never turn off comments for criticism. Regardless of whether it’s considered ‘shifty’ or not. Love feedback positive or negative.
Will always shut interaction down if anyone personally attacks anyone on the team re: their work or who they are.
Zero tolerance. https://t.co/ZLdLVrRhKU
— Josh Deane (@S14deane) March 16, 2023
Prima dell’uscita di Lightfall la communtity ha lodato Bungie per l’approccio diretto con i videogiocatori, sfortunatamente a seguito dei continui insulti da parte degli utenti lo studio di sviluppo è stato costretto a chiudere la sezione commenti del video per gestire al meglio la situazione ed evitare le interazioni tossiche degli utenti contro il team.